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Vous pouvez régler vos achats par carte de crédit, téléphone, chèque bancaire.
Régler vos achats par carte de crédit
Vous pouvez régler votre commande à l'aide de l'une des cartes de paiement suivantes : - VISA - MasterCard - autres cartes Bleues
Si vous avez plusieurs cartes, leurs numéros ne sont pas toujours explicites. Donner un nom à chacune (par exemple : personnelle, professionnelle...) permet de choisir le paiement plus facilement
IMPORTANT : Votre numéro de carte de paiement apparaît dans sa totalité lors de la saisie du champ, mais seuls les 5 derniers chiffres seront visibles dans votre compte, les autres étant masqués pour des raisons de sécurité. Vous pouvez cependant, si vous le souhaitez, après chaque commande, effacer votre numéro de carte de paiement.
Régler vos achats par téléphone
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Vous avez la possibilité de régler votre commande par téléphone à l’aide d’une carte de paiement. Pour cela, téléphonez au Service Clients : 01 48 04 54 07 du lundi au vendredi (9h/13h – 14h/18h, 17h le vendredi) et passer votre commande directement auprès de nos hôtesses. IMPORTANT : le traitement de votre commande ne commencera que lorsque ces coordonnées bancaires seront indiquées à notre Service Clients. |
Régler vos achats par chèque bancaire
Il vous suffit de sélectionner "Règlement par chèque" lors du choix du mode de paiement. Le chèque doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine ou à Monaco et libellé à l’ordre de "FIMEX". Afin de faciliter le traitement de votre commande, nous vous conseillons d’imprimer votre commande et de le joindre à votre chèque. Votre courrier est à adresser à : FIMEX, 10 Rue du Perche– 75003– PARIS– France
IMPORTANT : en cas de paiement par chèque, les délais de livraison seront allongés. Le traitement de votre commande ne commencera qu'à la réception de votre chèque.
Les délais d’acheminement par Colissimo suivi de la poste sont de 48h en France métropolitaine. Il faut parfois compter quelques jours de plus selon la destination ou la période de l'année pour recevoir votre commande.
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